新闻中心-澳门金沙780153com-金沙js80806.com

当前位置:首页 / 媒体报道 / 中海神秘的“数字化兵器”
中海神秘的“数字化兵器”-金沙js80806.com 泉源:地产总裁内参

4166.com

1979年,黄仁宇正在他的《万历十五年》中,从大历史观的角度提出了一个观点,叫“数目字管理”。

黄仁宇以为,激发中国20世纪之前那场“大失利”的一个缘由是当局缺少数目字管理的手艺手腕,致使财务税收制度和民间经济发展摆脱,进而激发经济体制周全生效。

客观而言,人类的现代化从某种水平来说就是效力络续提拔的历程。效力进步有两个途径,一个是科技立异,另一个就是科学管理。

从工业革命到互联网反动,和行将到来的人工智能……科技立异为人类的家当生长、效力提拔供应了奔腾生长的动能。但革命性的科技立异是有次数的,科学管理对效力的提拔则是临时连续的。

从泰勒造为代表科学管理的提高,到福特事情法,再到现在构成了完好的美国式公司管理轨制,效力的进步皆是以标准化、可器量等观点停止显现。

今天,互联网改动了信息活动的体式格局,大量数据的集成取瞬时加工,已不是题目,进而改动了企业运营的形式和对效力的界说,企业的各个方面险些皆能够量化。

一个最间接的表现是, 大多数天下抢先的知名企业正在企业管理的历程中,数据曾经成为新的决议计划根蒂根基。

《从新界说公司:谷歌是怎样运营的》一书中提到,21世纪最巨大的公司——谷歌,CEO埃里克正在谈及公司运营中怎样杀青共鸣的诀要中,第一点就是必需用数据做决议计划。

1

现在的中国房地产业,正处在一个新旧转换的时期,一样也面对着如许的题目。

城镇化序幕的脚步邻近,行业已逐渐触摸到总量的天花板,那是其一;其二是,正在房住不炒的大配景下,限价、限卖等种种调控手腕又根基锁定了房价等天花板,再寄希望于正在地皮取房价中寻觅溢价难度已非常伟大——那两点根基决意了行业取企业的上限。

问题是,取房价飙涨相伴随的是,地皮、质料、野生等种种消费要素的本钱也急剧飙升,并络续举高房企生计取红利的下限。

以是,之前范围就是统统的铁律最先落空感化,房企的生计空间被络续紧缩。

事实上,房地产行业的下半场,犹如中国经济一样,要背范围型背质量型转换,背管理要效力,那是行业不可逆转的大趋向。

房地产企业躺着赢利的时期曾经已往的,房地产行业的超高利润将消逝,将逐步回归到社会平均利润。

房企越发注意产物、管理,经由普遍市场调研搜集数据,进而包管决议计划的科学性。

大环境的转变致使房企若想继承生计供生长,便必需接纳响应的步伐。而正在这一点上,中海地产毫无疑问快人一步。

正在中海地产2018年中期讲演中,有如许的表述:

集团越发正视粗益管理带来的增进动能。自客岁以来,本集团连续推动了60 多个信息化管理体系的研发取运用。

直到现在,本集团已完成并运用城市地图、全景企图、供销存、三级客储、本钱管理、贩卖取佣金管理、客服CRM等30 多个信息化体系,根基构建了齐流程数字化管控平台,对房地产开发齐流程的业务进度取功课程度实行精准管控。

齐流程数字化管控平台——那能够是海内房地产行业中第一家这么做的房企。那是颜建国掌舵中海以来发起的厘革。

大概您也能够这么明白,正在科学管理头脑的驱动下,颜建国期望经由过程邃密化管理,可以或许为中海趟出一条新的赛道,再次构建中海的合作壁垒。

2

毫无疑问,中海于2017年以来搭建的信息化数字决议计划体系,将让中海正在由“拿天决议计划、、客户研讨、产物供给、营销推行、本钱管控、精工系统和客户效劳”构成的科学管理矩阵中,施展伟大的感化。

拿几其中海的数字化管理体系去拆解一下。

1,投资决策体系

投资决策体系重要是辅佐拿天决议计划,正在中国内部称为城市地图。

投资的重要性,对房企而言不消赘述。一块天几个亿、几十个亿,一招失慎能够满盘皆输。

正在一样平常的场景下,房企的投资,重要依靠投资人员的履历取目光,对少数代价公认的地皮,中心是价钱取回报的测算。但许多地皮,将来几年是不是有增值潜力、是不是有坑,仅凭频频现场踏勘,是不充分、不正确的。

中海正在拿天决议计划环节,会将每一个地块导入个城市地图中,体系将敏捷输出凭据相干变量取参参数,对这个地块的本质给出投资参考值,有用制止工资判定的某些失误取漏项。

听说,中海的城市地图,借可用于对每一个城市板块代价的发掘,哪些片区、哪些板块,以当前近况为条件,以将来计划为考量,哪些是代价高地,哪些是深坑,皆有量化数据做支持。

数字化辅佐决议计划+履历判定,将令中海的投资多一层胜算。

2、供销存体系

关于一个大型房企而言,旗下每一个项目进度、销量、售价、业态、去化率、货量和存货状况,都是影响房企做出进一步决议计划的主要因素。

正在传统的决议计划途径上,每一个项目要比及区域公司做好响应的数目统计以后再逐级报告请示,那在一定程度上滞后了企业停止快速反应的决议计划环节。

中海的供销存体系,是将所有待开盘、曾经开盘、清盘阶段的一切项目供销存数据一览无余,及时更新,公司决议计划团队能正在第一时间相识项目状况,并实时作出响应的决议计划调解。

产物的去化坦白接影响公司的供货节拍,供销存体系能够经由过程量化剖析对此类具有超强计划性的决议计划停止科学性的展望,并制订响应的供货企图。

正在供销存体系的辅佐下,决策层对中海天下几百个项目的供销存的一切数据、转变通盘实时把握

3、三级客储体系

中海的三费占比一向是行业最低。

怎样能做到,除强力的本钱管控以外,数据量化的精准决议计划,提拔费效比,也是中海的上风。

以营销用度为例,人人都短道洪水漫灌式的告白投放是不可的,但怎样做到精准的营销推行?中海的三级客储体系,每个项目,来电的客户有若干、来访的客户有若干、下定的客户有若干,每一级的转化率是多少,什么样特性的客户转化率更高,这些数据每一天转变,这些,正在中海都有准确的数据,并络续积聚,能有用肯定正在贩卖的各个阶段、各个环节,是不是该加减告白取推行的力度。

营销用度的掌握,细化到每个项目,每个项目的分期。营销取告白推行数据的积聚,也为差别区域、不同类型的项目的营销费效比的尺度值,进而提拔前端营销用度预算的精准度。

中海的营销用度率多年来掌握正在1.5%以下。

这个数值有多低?

据亿瀚智库数据,2017年100房企均匀销售费用率为3.26%。那一两个点的差异,对年贩卖数千亿的范围,则代表了数十亿的利润。

4、 客服CRM体系取产物缺点库

中海地产素有工科中海的口碑,是行业对其产品质量的承认。

产品质量,来自于前期的经心设想取施工制作,也来自于络续吸取客户赞扬发起的履历积聚。

中海将一切渠道的客户赞扬取看法,皆集成到CRM体系,包孕来电、来访、网络、微博、微疑的赞扬,包孕公司内部搜检发明的质量问题,也包孕中海实行的敲门企图,自动到客户家里,谛听客户的看法,借包孕中海约请第三方秘密客暗访发明的题目。

每个题目,皆要求正在划定工夫销项、处理,让客户写意。

每个题目,尤其是质量问题,都邑正在体系中天生专项的产物缺点库,并分差别业务部门归类。中海要求新开辟项目正在图纸设想、施工阶段专项检察是不是存在曾的产物缺点,正在项目开辟前期躲避相似题目的反复发作。

每个效劳题目的解决方案,都邑作为下一次处理同类题目的参考。

这些相似的数字化管理体系,中海有几十个,涉及到房地产开发的各个链条。这类精准化数字化管理,将是颜建国出力为中海打造的管理护城河。

3

齐流程的数字管理平台,是中海进步运营效力的手腕。那需求专注、用心的研讨,也需求肯定的本钱投入,也注解中海关于经营管理的正视水平。

不管何等庞大的战术,都是要效劳于“发明代价”自己。

这类发明,正在中海,具体表现为三个方面:

一、行业抢先的红利才能

中海连结着行业“利润王”的桂冠,只管中海的贩卖范围正在行业前十中,仅处于中游水准,但其净利润行业抢先,净利润率正在行业前十中的房企业中,始终保持首屈一指。

2018年中期财报显现,中海上半年的净利润率(净利润/业务支出)是26.2%,2017年是24.6%,取几家行业前十的企业比拟,净利润率高出一倍。

也就是说,固然中海的贩卖、营支范围不及行业前三,但发明了下出行业前三的利润。

那应该是股东取投资者所乐睹的公司。

二、本钱管控上风

上半场,房地产行业享用着城市化带来的地皮贬值溢价,享用着超高的利润。进入下半场,利润将逐步回归至社会平均利润程度,开源节流的才能,正在下半场,对房企至关重要。

据历史数据,中海的销售费用、管理费用、财务费用“三费”占比一直以来皆处于低位。

2017年中海的三费费率仅为4.33%,比拟2016年的5.25%下落了0.92个百分点。而据亿瀚智库统计,2017年100房企三费比率均值为14.27%。那10%的差异,对应数千亿的范围,是上百亿的潜伏利润。

中海的三费掌握,各有其管理手腕。

  • 营销用度,重要来自于科学的费效比管理;
  • 管理费用,中海的内控管理一向以严厉苛求著称,员工部队精华精辟高效、实行力强。
  • 财务费用,凭据中海2018年中期财报,往年上半年,中海的加权融资利率本钱仅为4.27%,处于行业最低区间。

融资本钱低一向是中海的上风,那得益于中海的信誉评级为行业最高。上半年,三大国际评级机构赐与本集团行业最高的信誉评级:穆迪Baa1╱稳固、尺度普尔BBB+╱稳固、惠誉A–╱稳固,是齐行业独一得到国际评级机构赐与A-评级的企业。

三、精简高效的员工部队。

凭据中国房地产人力资源研究中心、克而瑞近期公布的《2018上半年中国房地产行业人效讲演》:

  • 上半年,中海的人均营支位居行业第一,人均营支高达2415万元;
  • 人均毛利上,中海桂林一枝,位列行业第一,高达796万元;
  • 人均净利润,中海行业第二,人均净利润高达613万元,较去年同期增进55万元;
  • 人均贩卖,中海居行业第三,人均贩卖达2114万元;
  • 人均贩卖面积,中海位居行业第二,人均贩卖面积1415万平方米。

这么一收精简高效的员工部队,那能够就是中海被称为中国房地产行业的黄埔军校的缘由,也是各大房企纷抢中海人的缘由。

房地产下半场,是触及行业天花板后增量下行的市场,是互相劫掠存量的市场,是吞并整合的市场,不再有狂飙突进,是对照上风的合作,是剩者为王。粗益管理,将管决意了企业的枯衰。

小结

房地产止大厘革行将到来,当前,中海手握快要1300亿港元的现金,不到60%的资产负债率,净假贷比只要28.1%。若是下半场还要投资房地产股票,我选中海,并且,中海的股价仅保持正在净资产四周,6月末,中海的每股净资产25.18港元

相干消息